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【札幌/正社員】大手通信会社の法人のお客様へのアウトバウンド業務の管理業務

sai21018

土日祝休み!マネジメントのスキルを身に着けられます!

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0120-763-322 0120-763-322

職種 アウトバウンド業務の管理者
勤務形態 正社員
仕事内容 既にサービスをご利用中のお客様へ、利用中の通信商材の切替や、
その他お客様環境に応じて電話で新サービスへの切替・申込を案内・完結させたり、
地域の営業担当へ連携を行う業務の管理を行っていただきます。
仕事詳細 ①中小企業向けモバイル案内・切替業務
②中小企業向け新電力案内・切替業務
③中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務

発信OPのサポート、質疑応答、シフト管理などを中心に、
案件内容の確認作業、クライアントシステム内での入力作業や関係部署との連携作業、
電話対応、データ集計を行いクライアント報告を行っていただきます。

いきなりすべてのことを対応いただくのではなく、
少しずつ慣れていっていただきながら学んでいただきます。

尚、過去の経験等も踏まえて、将来的なスキルアップを鑑みた業務配置を行わせていただきます。

経験・資格 【必須要件】
◇基本的なPCスキル
◇Word
◇Excel(基本操作)
◇コミュニケーションスキル


‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼
・マネジメント経験者
・営業経験者
・コンタクトセンター経験者
・臨機応変な対応ができる方歓迎
給与(月収) 19.5万円~21.5万円
給与備考 ※交通費・残業代、別途全額支給
勤務日数 週5日(平日のみ)
休日・休暇 土日祝休み
勤務時間 ①9:00~18:00 ②8:45~17:45
勤務時間備考 実働8時間/休憩1時間
※OP勤怠連絡対応の際は②シフト可能性あり
残業時間 月20~30時間程度
試用期間 2~4ヶ月(条件同一)
都道府県 北海道
勤務エリア 札幌市北区
交通アクセス 地下鉄東豊線「さっぽろ」16番出口 直結
服装 スーツ・オフィスカジュアル
待遇・福利厚生 ◆賞与あり(業績による)
◆昇給昇格制度
◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
◆通勤交通費全額支給(規定による)
◆各種社会保険加入
◆時間外手当別途支給
◆NEC健康・福利共済会
◆契約保養所・スポーツ施設利用可能
◆慶弔金
◆財形貯蓄
◆従業員持株会
◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
応募方法 [1]Web応募フォームより応募ください。
   書類選考のため、ご応募後に弊社より連絡いたします。
   履歴書・職務経歴書をご用意いただきお待ちください。
[2]お問合せ欄に下記ご記入をお願いいたします。
   「インサイドセールス_管理者」
[3]書類選考を実施
   1週間内にご連絡をさせていただきます。
[4]面接(2回+適性検査)

※応募時にご不明な点がございましたら、
 お電話/メールにてお問合せください。
 
 電話受付時間/平日 10:00~17:00

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