募集要項詳細

【札幌/正社員】大手スーパーのお客様相談室に関する運営・管理・SV・リーダー業務(No.394)

お仕事内容

以下、コールセンター運営・管理・SV・リーダー等の管理者業務全般をお願いいたします。

■大手スーパーのお客様相談室
 お客様相談室に入る電話やメールでのお問合せ対応を行うセンターです。

 今回、新たに立ち上げるプロジェクトになりますので、立上げから携わっていただきます。
 まずはクライアント先で実務を習得いただいた後に、
 札幌の当社センターにてSV・LDとして業務をスタートしていきます。

継続的に担当のお客様とコミュニケーションを取っていただくことが重要になるため、
明るい対応で、根気よく、長期的に勤務できる方を歓迎します!

経験・資格

マネジメント経験のある方歓迎!
異業種出身のスタッフも管理者として活躍しています!

≪具体的には≫
・長期勤務可能な方
・PC基本操作が可能な方
・基本的な電話応対が可能な方
・物事に対してフットワークが軽い
・基本的なビジネスマナーをお持ちの方
・チームでコミュニケーションを取りながら業務を進めることが好き
・新しい単語、技術を抵抗感なく受け入れ、知識として吸収することが好き

■□コールセンター・インサイドセールス経験不問□■
飲食店店長、旅行代理店、営業、介護など
異業種・異職種からの転職者が多数活躍中!
★もちろん経験者も大歓迎です!

給与 月給  200,000円 ~ 249,000円
勤務時間帯

勤務時間帯
8:45~17:30(実働7.75時間)
※月間平均残業時間:5~30時間程度(残業手当全額支給)

勤務期間・日数

【勤務日数】 週5日(実働7.75h)

【入社日】 即日予定 ※応相談

【試用期間】3~4ヶ月間(条件同一)

エリア 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
交通アクセス

地下鉄東豊線「さっぽろ」16番出口 直結

休日・休暇

完全週休二日制(シフト制)

待遇・福利厚生
  • ◆賞与あり(年2回支給/業績による)
  • ◆昇給昇格制度
  • ◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
  • ◆通勤交通費全額支給(規定による)
  • ◆各種社会保険加入
  • ◆時間外手当別途支給
  • ◆NEC健康・福利共済会
  • ◆契約保養所・スポーツ施設利用可能
  • ◆慶弔金
  • ◆財形貯蓄
  • ◆従業員持株会
  • ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
備考

【服装】
スーツ、オフィスカジュアル

応募方法

●応募フロー
[1]Web応募フォームより応募ください。
   書類選考がございますので、
   履歴書・職務経歴書の添付ください。
[2]お問合せ欄に下記ご記入をお願いいたします。
   「No394管理者業務」
[3]書類選考を実施
   1週間内にご連絡をさせていただきます。
[4]面接
   持参物
   ・顔写真付き履歴書
   ・職務経歴書
   ※面接終了後、履歴書等は返却いたしませんので、予めご了承ください。

※応募時にご不明な点がございましたら、
 お電話/メールにてお問合せください。
 
 電話受付時間/平日 10:00~17:00
 メールアドレス/valway-saiyou@dm-necvw.jp.nec.com

応募TEL 0120-763-322
採用担当 採用担当(受付時間/平日10:00~17:00)
  • 電話から応募する

    0120-763-322

    受付時間:平日10:00~17:00

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