募集要項詳細

【札幌/正社員】ハラスメント相談窓口の受付スタッフ

お仕事内容

ハラスメント相談の受付及び、付随する業務をお任せします。

【具体的には】
契約企業の従業員から寄せられる
電子メールや電話、Webフォームからの
ハラスメント相談の受付対応をお任せします。

お客様への対応をはじめ、
相談者の仕事に関する悩みや要望のレポート化や進捗管理、
品質管理を担当していただきます。

また、付随する業務として
請求書の作成や売り上げ処理などの事務処理作業や
お客様用のWebフォーム、ポスター、カードの作成手配などを担当いただきます。

経験・資格

相手の気持ちに寄り添い、慎重なやり取りを行える方
未経験からのチャレンジもOK

【具体的には】
◆私情を挟まず、事実やヒアリング内容を客観的な文章でまとめられる方
◆労務問題の対応経験やカウンセラー経験がある方歓迎
◆話を途中で遮らず、相談者に寄り添い、傾聴できる方
◆細かなところに気がつき、気遣いができる方
◆社内、社外の方とコミュニケーションを円滑に取れる方
◆率先して業務に取り組み、意欲的に行動できる方
◆PCの基本的な操作ができる方
◆HTML経験がある方歓迎
◆営業事務経験がある方歓迎
◇しっかり教育する環境が整っていますので、
 未経験の方のチャレンジも歓迎致します。

給与 月給  185,000円 ~ 229,000円
勤務時間帯

■勤務時間
8:30~18:00
※実働7.75時間のシフト交代制
※今後~19:00になる可能性がございます。

■月間平均残業時間
5~20時間(残業手当全額支給)

勤務期間・日数

■勤務日数
週5日

■入社日
3/2(月)

エリア 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
交通アクセス

地下鉄東豊線「さっぽろ」16番出口 直結

休日・休暇

土・日・祝

待遇・福利厚生
  • ◆賞与あり(年2回支給/業績による)
  • ◆昇給昇格制度
  • ◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
  • ◆通勤交通費全額支給(規定による)
  • ◆各種社会保険加入
  • ◆時間外手当別途支給
  • ◆NEC健康・福利共済会
  • ◆契約保養所・スポーツ施設利用可能
  • ◆慶弔金
  • ◆財形貯蓄
  • ◆従業員持株会
  • ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
備考

■服装
スーツ・オフィスカジュアル

応募方法

●応募フロー
[1]Web応募フォームより応募ください。
   書類選考がございますので、
   履歴書・職務経歴書の添付ください。
[2]お問合せ欄に下記ご記入をお願いいたします。
   「ハラスメント相談窓口の受付スタッフ」
[3]書類選考を実施
   1週間内にご連絡をさせていただきます。
[4]面接
   持参物
   ・顔写真付き履歴書
   ・職務経歴書
   ※面接終了後、履歴書等は返却いたしませんので、予めご了承ください。

※応募時にご不明な点がございましたら、
 お電話/メールにてお問合せください。
 
 電話受付時間/平日 10:00~17:00
 メールアドレス/valway-saiyou@dm-necvw.jp.nec.com

応募TEL 0120-763-322
採用担当 採用担当(受付時間/平日10:00~17:00)
  • 電話から応募する

    0120-763-322

    受付時間:平日10:00~17:00

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