募集要項詳細

【札幌/正社員】大手通信会社の大企業向けインサイドセールス管理者業務(オペレーター)(No.432)

お仕事内容

■大手通信会社の大企業向けインサイドセールス■

既にサービスをご利用中の企業様へのご案内業務です。
施策によっては、過去にサービスを利用した企業様へのご案内もございます。

会社全体の携帯電話、各種クラウドサービス・ソリューションについて、
お客様から現在抱えている業務上の悩みを引き出し、
コスト削減やより良い環境でご利用頂けるよう提案する仕事です。

ご担当者様の発掘、営業支援のアポイント、セミナー参加者へのフォロー、
サービスのお申し込み受付から利用開始までをサポートして頂きます。

入社後についてはまず1商材に特化して案内を行って頂きますが、
将来的にはスキルに応じ複数の商材についての案内も行って頂きます。
既存のお客様へ定期的なフォロー活動を中心に架電する為、クレーム等もほぼ発生しない業務です。
研修後もOJT等にて2週間はフォローの上対応してもらいますので、
すぐに一人で行うことはございません。

【入社後スケジュール】
「入社~6か月目」:サービス知識を習得し、発信オペレータとして従事します。 
「6ヶ月以降」  :引き続き発信オペレータとして従事して頂きます。
          またクライアントとの定例会議、各種研修に参加頂く場合もございます。

また更なるステップアップとして他業務へ従事して頂き、
幅広い商品知識、対応能力を身につける事もできます。

経験・資格

◇基本的なPCスキル(Excel/Word)、操作ができる方
◇オフィスワークの経験がある方

コールセンターの経験がなくても、基本的な電話応対ができる方歓迎!
オフィスソフトに関しては実務利用経験がなくても問題ございません
各種法人向けクラウドサービスの利用経験あればなお可(G-suite、Teams)
お客様の話を聞くことが好きな方、大歓迎です。

◆基本的なIT知識保有者は優遇しております◆

給与 月給  185,000円 ~ 185,000円
勤務時間帯

【勤務日数】
週5日(平日のみ)

【試用期間】
3~4カ月間(条件同一)

勤務期間・日数

【勤務時間】
①9:00~18:00
②8:45~17:45
(実働7.75時間/休憩1時間/時間内残業0.25時間)

【残業時間】
月5時間程度

※残業代については別途全額支給

エリア 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
交通アクセス

地下鉄東豊線「さっぽろ」16番出口 直結

休日・休暇

土・日・祝

待遇・福利厚生
  • ◆賞与あり(業績による)
  • ◆昇給昇格制度
  • ◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
  • ◆通勤交通費全額支給(規定による)
  • ◆各種社会保険加入
  • ◆時間外手当別途支給
  • ◆NEC健康・福利共済会
  • ◆契約保養所・スポーツ施設利用可能
  • ◆慶弔金
  • ◆財形貯蓄
  • ◆従業員持株会
  • ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
備考

【服装】
スーツ・オフィスカジュアル

応募方法

●応募フロー
[1]Web応募フォームより応募ください。
   書類選考がございますので、
   履歴書・職務経歴書の添付ください。
[2]お問合せ欄に下記ご記入をお願いいたします。
   「No432管理者業務(オペレーター)」
[3]書類選考を実施
   1週間内にご連絡をさせていただきます。

[4]面接(2回+適性検査)

 
※応募時にご不明な点がございましたら、
お電話/メールにてお問合せください。

 
 電話受付時間/平日 10:00~17:00
 メールアドレス/valway-saiyou@dm-necvw.jp.nec.com

応募TEL 0120-763-322
採用担当 採用担当(受付時間/平日10:00~17:00)
  • 電話から応募する

    0120-763-322

    受付時間:平日10:00~17:00

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