募集要項詳細

【京都/正社員】即日入社 コールセンターSV(管理者)業務(4-2G)

お仕事内容

医薬品流通管理窓口のSV業務
※医薬品の事前知識や医療系業界の経験等は不要です。

業務のプロセスが確立されているため、
業務効率化やマニュアルの見直しをひとつ行うにしても、
社内外の担当者への確認や調整がポイントになります。

<主な業務内容>
■申請書のデータ入力管理、確認、電話対応
■KPI管理、各種分析、報告・レポート作成
■生産・品質管理(継続的な業務改善のPDCA運用)
■人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)
■クライアント対応、エスカレーション対応
これらに付随する業務

※まずは現場業務からスタート。管理者として必要な地盤を作って頂き、
 徐々に管理業務に移行して頂きます。 突飛な発想力は必要ありません。
 成長意欲があり着実に学んでいける方歓迎致します。
 ゆくゆくは複数PJの管理職を目指してください。

経験・資格

コールセンターでのSV経験があり、前向きな姿勢でお仕事に取り組める方

【具体的には】
・コールセンターでのSV経験が1年以上ある方
※30~45歳の方多数活躍中

<こんな方歓迎>
*コールセンターでのSV経験が3年以上ある方
*クライアントとの折衝経験がある方
*レポートのとりまとめ報告ができる方
*現場から着実に業務を身に付けていく姿勢がある方
*前向きな姿勢でお仕事に取り組める方
*成長意欲のある方
*改善提案ができる方
*人材教育ができる方
*将来的にマネージャーを目指したい方
*Excel:表計算ができる方、関数を壊さずに作業ができる方
*PowerPoint:資料作成ができる方

給与 月給  240,000円 ~ 270,000円
※経験・能力などを考慮の上、面談にて決定 ※別途残業代全額支給
勤務時間帯

8:45〜17:45
※実働8h、休憩1h
※残業⽉15~30h程度

勤務期間・日数

【入社日】応相談

【勤務日数】平日週5日勤務

【試用期間】2ヶ月※最大4ヶ月迄延長の場合有/条件同一

エリア 京都府京都市中京区 ※住所詳細は選考後にご案内いたします
交通アクセス

・阪急電鉄京都本線
「烏丸駅」より徒歩3分
・京都市営地下鉄烏丸線
「四条駅」より徒歩3分
・京都市営地下鉄烏丸線、東西線
「烏丸御池駅」より徒歩4分

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始

待遇・福利厚生
  • ◆賞与あり(年2回支給/業績による)
  • ◆昇給昇格制度
  • ◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与)
  • ◆通勤交通費全額支給(規定による)
  • ◆各種社会保険加入
  • ◆時間外手当別途支給
  • ◆NEC健康・福利共済会
  • ◆契約保養所・スポーツ施設利用可能
  • ◆慶弔金
  • ◆財形貯蓄
  • ◆従業員持株会
  • ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇
備考

・休憩室完備
・扶養手当(5000円/1人:配偶者除く)
・グループ保険

応募方法

●応募フロー

[1]応募フォームまたはお電話にて「4-2G:SV(管理者)」応募の旨、ご連絡ください
[2]面接日時を決定
[3]適性検査+面接実施(持参物:顔写真付履歴書/職務経歴書)
※面接終了後、履歴書等は返却いたしませんので、予めご了承ください。

※面接地は京都センターにて実施致します。
(詳しい住所は、書類選考後に追ってご連絡致します)

●応募についてのお問い合わせ

下記連絡先へお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス/valway-saiyou@dm-necvw.jp.nec.com

応募TEL 0120-763-322
採用担当 採用担当(受付時間/平日10:00~18:30)
  • 電話から応募する

    0120-763-322

    受付時間:平日10:00~18:30

  • WEBから応募する

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