事業運営本部 第1APS部2グループ スーパーバイザー

長浜 友里子

コールセンター管理者やクライアントと直接やり取りを行いながら、プロジェクトの基盤を作り上げていく仕事

他社との違いは社長や事業本部長と直接対話する機会が多くあること。

応募したきっかけ、前職はどんなお仕事でしたか?
新卒で入社した会社で事務スタッフと社内システム担当者を兼務していたことがあり、システム担当者としての仕事にやりがいを感じたため、いつか専任でシステム担当者としての仕事に就きたいと考えていました。求職していた際、紹介予定派遣としてNEC VALWAY(バルウェイ)の求人を知り、応募したことがきっかけです。
実際、入社して受けた印象はどんなものですか?他社と違うなと感じたことはありますか?
業務における課題事項、改善案やソリューションの提案などについて社長や事業本部長と直接対話する機会が多くあること。
今、どんなお仕事を担当していますか?やりがいを感じるときはどんな時ですか?
【担当業務】
  • ・コールセンターのフロアレイアウト設計及びインフラ構築。
  • ・ベンダー、クライアントとの折衝。
  • ・電話回線構成、PBX設定要件定義。
  • ・サーバ保守、運用。
  • ・社内ヘルプデスク、PCの設定。
  • ・業務アプリケーション開発、改修。
【やりがい】
  • ・コールセンター管理者やクライアントと直接やり取りを行いながら、プロジェクトの基盤を作り上げていくこと。
  • ・自分が作成したアプリケーションや考案したシステム構成が、利用者やプロジェクトにとって作業効率に繋がった時。
NEC VALWAY(バルウェイ)に入社して良かったことはなんですか?
・人間関係が良いこと。
・同僚、部下、上司問わず常に意見交換できる環境であること。
印象に残っている仕事は何ですか?
【楽しかった事】
  • 長期間に渡るシステム構築が完了した際、クライアント企業のお客様から「長浜さんにご担当頂けて本当に良かった。」と直接感謝の言葉を頂けたこと。
【苦労した事】
  • 社内で前例のないネットワークを複数のベンダーや協力会社と共に構築したこと。
将来の目標はなんですか?
・キャリアアップして昇格する。
・後輩や部下に信頼、尊敬される上司になる。
NEC VALWAY(バルウェイ)の魅力は?応募を検討している方へメッセージ
会社として発展途上な面はありますが、だからこそ自分が大きく関われるチャンスが沢山あります。
休日の過ごし方・趣味・会社帰り寄るオススメスポットなどを教えてください。
活きのいい魚を買って捌いて焼き、ワインを飲む。
ON・OFFの切り替え方は?
家に帰れば即リフレッシュ。
最近大笑いしたことはなんですか?
イッテQの宮川探検隊。
好きな○○(言葉・本・漫画・音楽・映画・バンドなど)
好きな映画:インターステラー
好きなアイテム
オーバル型のクッション。

SCHEDULE

7:00 起床
8:10 出発
8:50 出社 メールを確認
10:00 新規業務構築の打合せ
11:00 工事見積依頼
12:00 昼休憩
13:00 午後の業務開始
14:00 ベンダーとの打合せ、要件定義書作成
15:30 起案書作成、工事手配
17:00 アプリケーション改修、PC セットアップ
19:30 明日のスケジュールを確認し、終業
20:00 帰宅
21:00 夕食
24:30 就寝

REAL LIFE

  • 好きなモノオーバル型のクッション

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